ファシリティマネジメントとは？目的・具体例・PDCA・施設管理との違いをわかりやすく解説

2026/08/07

ファシリティマネジメントは、建物や設備を「経営資源」として捉え、企業価値の向上につなげる管理手法です。人手不足や働き方の多様化、施設の老朽化などを背景に、多くの企業で導入が進んでいます。一方で、「施設管理との違いが分からない」「具体的に何を行うのか知りたい」という方も多いのではないでしょうか。

本記事では、ファシリティマネジメントの概要や目的、具体例、PDCAの進め方までをわかりやすく解説します。効率化に役立つツールも紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

ファシリティマネジメントとは

ファシリティマネジメント（Facility Management：FM）とは、企業や組織が保有・利用する建物や設備、オフィスなどの施設を経営資源として最適に管理・活用する考え方です。単なる維持管理ではなく、コスト削減や生産性向上、資産価値の維持、働きやすい環境づくりなどを通じて、企業価値の向上を目指します。近年は働き方改革やDXの推進を背景に、その重要性が高まっています。

施設管理との違い

施設管理は、建物や設備の点検・修繕・清掃など、施設を安全かつ正常に維持するための管理業務を指します。一方、ファシリティマネジメントは、施設管理に加えて経営戦略の視点を取り入れ、施設を企業価値向上につなげることを目的としています。維持管理だけでなく、運用改善や投資判断まで含めて最適化を図る点が大きな違いです。

プロパティマネジメントとの違い

プロパティマネジメント（PM）は、主に賃貸不動産の収益最大化を目的として運営・管理を行う業務です。一方、ファシリティマネジメントは、自社で利用する施設を対象とし、業務効率や従業員満足度、生産性向上など経営全体への貢献を目的とします。管理対象は似ていますが、重視する目的や評価指標が異なります。

ファシリティマネジメントの求められる背景

少子高齢化による人手不足が進む中、限られた人員で施設を効率よく管理することが求められています。また、テレワークやフリーアドレスなど働き方の多様化により、オフィスや施設には柔軟な運用が必要になりました。さらに、老朽化する建物への対応やエネルギーコストの上昇、ESG・SDGsへの関心の高まりも、施設運営の見直しを後押ししています。こうした経営環境の変化に対応する手法として、ファシリティマネジメントの重要性が高まっています。

ファシリティマネジメントの目的

ファシリティマネジメントは、施設を経営資源として有効活用し、企業価値の向上を目指す取り組みです。主な目的は以下のとおりです。

・コスト削減

・利用価値の下落の抑制

・施設・設備利用者の生産性向上

・経営環境の変化への対応

・CSR的な意義

コスト削減

施設の維持管理費や光熱費、修繕費などを適切に管理することで、無駄なコストを削減できます。設備の更新時期を計画的に判断したり、保守業務を効率化したりすることで、長期的なライフサイクルコストの最適化につながります。

利用価値の下落の抑制

定期点検や計画的な修繕を行うことで、建物や設備の老朽化を防ぎ、資産価値の維持が可能になります。快適な利用環境を保つことは、施設の競争力や将来的な活用価値を維持するうえでも重要です。

施設・設備利用者の生産性向上

快適で安全なオフィス環境は、従業員の働きやすさやモチベーション向上につながります。レイアウト改善や設備更新、空調・照明の最適化などを通じて、業務効率やコミュニケーションの活性化を促進できます。

経営環境の変化への対応

事業拡大や組織変更、働き方改革などの変化に応じて施設を柔軟に運用することが重要です。ファシリティマネジメントにより、経営戦略と連携した施設運営が実現し、変化への対応力を高められます。

CSR的な意義

省エネルギー設備の導入やCO₂排出量の削減、バリアフリー化などを推進することで、環境・社会への配慮を実現できます。企業の社会的責任（CSR）やESG経営の実践にもつながり、企業価値の向上に貢献します。

ファシリティマネジメントのレベル

ファシリティマネジメントは、経営から現場まで異なる役割を持つ以下の3つのレベルで実践されます。

・経営レベル

・管理レベル

・日常業務レベル

経営レベル

経営戦略と連携し、施設投資や拠点配置、保有・賃貸の判断などを行います。企業価値や中長期的な収益性を見据えて、施設全体の最適化を図る役割です。

管理レベル

施設運営や保守計画、予算管理、委託業者との調整などを担います。経営方針を実際の管理業務へ落とし込み、効率的な施設運営を実現します。

日常業務レベル

設備点検や修繕対応、巡回、清掃管理など、現場で発生する日々の業務を行います。利用者が安全かつ快適に施設を利用できる環境を維持する役割です。

ファシリティマネジメントの具体例

ファシリティマネジメントでは、施設の価値向上と効率的な運営を実現するため、以下のさまざまな取り組みを行います。

・施設・設備の定期的なメンテナンス

・省エネ対策

・オフィスのリニューアル

・防災・セキュリティの強化

施設・設備の定期的なメンテナンス

空調設備や電気設備、給排水設備などを定期的に点検・保守することで、故障や事故を未然に防ぎます。計画的なメンテナンスは、設備寿命の延長や修繕費の抑制にもつながります。

→ 現場管理を圧倒的に効率化。現場にも経営にも支持される現場管理アプリ『KANNA』の資料を無料ダウンロードする

省エネ対策

LED照明への切り替えや高効率空調の導入、エネルギー使用量の見える化などを行い、光熱費やCO₂排出量を削減します。環境負荷の低減とコスト削減を同時に実現できます。

オフィスのリニューアル

業務内容や働き方に合わせてレイアウトを見直し、コミュニケーションしやすい環境を整備します。フリーアドレスや会議スペースの最適化なども、生産性向上に効果的です。

防災・セキュリティの強化

防災設備の点検や避難計画の整備、入退室管理システムや監視カメラの導入などを行います。災害や情報漏えいなどのリスクを低減し、安全な施設運営を実現します。

ファシリティマネジメントのPDCA

ファシリティマネジメントでは、以下のPDCAサイクルを継続的に回すことで、施設運営を改善し続けることが重要です。

・【Plan】ファシリティマネジメントを計画

・【Do】プロジェクト管理

・【Check】評価

・【Act】改善

【Plan】ファシリティマネジメントを計画

施設の現状や課題を把握し、コスト・品質・安全性などの目標を設定します。中長期的な修繕計画や設備更新計画もこの段階で策定します。

【Do】プロジェクト管理

計画に基づき、点検・修繕・設備更新などを実施します。関係部署や協力会社と連携し、品質や進捗、予算を管理しながらプロジェクトを進めます。

【Check】評価

実施した施策が目標どおりの成果を上げたかを評価します。コストや稼働率、利用者満足度などの指標を分析し、課題を明確にします。

【Act】改善

評価結果をもとに計画や運用方法を見直し、改善策を実施します。PDCAを継続することで、施設運営の品質と効率を継続的に高められます。

施設・設備の定期的なメンテナンスには現場管理アプリの活用が有効

施設・設備の点検や修繕業務では、作業状況や写真、報告書など多くの情報を管理する必要があります。

現場管理アプリを活用すれば、点検結果や進捗状況をリアルタイムで共有でき、報告書作成や情報伝達の手間を削減できます。また、過去の点検履歴や写真も一元管理できるため、設備の状態を正確に把握しやすくなり、計画的なメンテナンスや迅速なトラブル対応にも役立ちます。

→ 主要な現場管理アプリを徹底比較。代表的な施工管理アプリの機能・価格・サポート体制をまとめた資料を無料ダウンロードする

ファシリティマネジメントの効率化には「KANNA」がおすすめ

ファシリティマネジメントを効率化するなら、アプリ評価No.1現場管理アプリ「KANNA」の活用がおすすめです。

「KANNA」では、現場ごとの工程管理や写真・図面・報告書をクラウド上で一元管理でき、社内外の関係者との情報共有もスムーズに行えます。スマートフォンから現場で入力・確認できるため、紙やExcelによる管理を削減し、点検・修繕業務の効率化や業務品質の向上を実現します。継続的な施設管理を支えるツールとして、多くの現場で活用されています。

まとめ

ファシリティマネジメントは、施設を維持・管理するだけでなく、コスト削減や資産価値の維持、生産性向上などを通じて企業価値を高めるための重要な取り組みです。その実現には、点検や修繕、情報共有を効率的に行える仕組みづくりが欠かせません。

アプリ評価No.1現場管理アプリ「KANNA」を活用すれば、写真や図面、工程、報告書などの情報を一元管理でき、施設・設備管理業務の効率化と品質向上を実現できます。ファシリティマネジメントの運用を見直したい方は、ぜひKANNAの資料をダウンロードし、業務改善にお役立てください。

→ アプリ評価No.1現場管理アプリ「KANNA」の導入事例を一挙公開！業界や従業員規模別に導入の決め手と効果をまとめた事例集を無料ダウンロードする

ファシリティマネジメントに関するよくある質問

ファシリティマネージメントとはどういう意味ですか？

ファシリティマネジメント（Facility Management：FM）とは、企業や組織が保有・利用する建物や設備、オフィスなどの施設を経営資源として最適に管理・活用する考え方です。単なる維持管理ではなく、コスト削減や生産性向上、資産価値の維持、働きやすい環境づくりなどを通じて、企業価値の向上を目指します。近年は働き方改革やDXの推進を背景に、その重要性が高まっています。