Panasonic Solution (Thailand) Co., Ltd

－ Ceritakan tentang bisnis Anda.

“Perusahaan kami mendistribusikan peralatan listrik PANASONIC untuk keperluan rumah tangga, seperti stopkontak, lampu penerangan, dan produk pendingin udara. Kami menggunakan KANNA di departemen teknik kami, yang terutama bertanggung jawab untuk pemasangan, perancangan, dan konstruksi sistem tenaga surya (solar power system) sebagai sumber energi alternatif.

Kami juga berperan sebagai subkontraktor dan membantu pelanggan dalam memberikan konsultasi serta pemecahan masalah untuk komponen sistem pendingin udara, sekaligus menyediakan layanan pemeliharaan untuk peralatan industri dan pabrik (inverter/peralatan pengolahan industri).”

－ Bagaimana Anda mengelola bisnis sebelum menggunakan KANNA?

“Di dalam server perusahaan, setiap proyek memiliki folder tersendiri yang dikelola berdasarkan format yang telah ditentukan. Kami juga berkomunikasi melalui email dan panggilan telepon. Kami menghadapi tantangan saat bekerja di luar Bangkok, karena akses ke server dan komunikasi sering kali menjadi masalah. Situasi seperti ini kerap terjadi terutama pada pagi atau sore hari, sehingga menyulitkan staf lapangan dalam mengirimkan hasil pekerjaan mereka. Selain itu, ruang penyimpanan di server terbatas, sehingga kami harus menghapus data lama setiap kali memulai proyek baru.

Untuk mengatasi masalah ini, perusahaan mempertimbangkan penggunaan KANNA agar staf lapangan dapat dengan mudah mengakses informasi, bekerja dengan nyaman, dan mengelola pekerjaan mereka secara efisien. Kami melakukan uji coba KANNA bersama staf di berbagai lokasi proyek untuk menilai kemudahan penggunaan serta kinerja perangkat lunaknya sebelum penerapan penuh.”

－ Bagaimana Anda menggunakan KANNA?

“Kami membuat berbagai template proyek, termasuk template laporan, file dasar untuk dokumen proyek, dan gambar. Jika pelanggan membutuhkan data atau gambar, mereka dapat mengaksesnya secara instan. Untuk pelaporan, kami saat ini menggunakan Daily Report melalui fungsi pelaporan KANNA untuk membuat laporan harian. Selain itu, semua jadwal, gambar, laporan lapangan, dan dokumen lainnya disimpan dalam folder. Akses ke informasi ini dapat dilakukan melalui smartphone, sehingga pekerjaan menjadi lebih lancar dan praktis.”

－ Bagaimana Anda menggunakan KANNA bersama sistem lain?

“Saat ini kami belum mengintegrasikan KANNA dengan sistem lain, namun kami sedang mempertimbangkan untuk menggunakannya di departemen tambahan di masa depan.”

－ Apakah Anda pernah mempertimbangkan alat atau sistem lain?

“Saya belum mempertimbangkan alat lain, tetapi kami menantikan fitur baru dari KANNA yang akan dirilis dalam waktu dekat.”

－ Perubahan apa yang Anda rasakan sejak menggunakan KANNA?

“Kami telah mulai menggunakan Daily Report untuk pelaporan harian.
Meskipun laporan perusahaan kami sebenarnya berupa laporan mingguan, kami menggunakan KANNA untuk mencatat detail harian sebagai memo. Kami juga telah menyesuaikan format laporan kami agar sesuai dengan format laporan Panasonic. Hal ini memungkinkan kami mengekspor dan mengimpor data secara instan saat membuat laporan.”

－ Apakah ada bidang lain di mana Anda memanfaatkan KANNA?

“Saya ingin KANNA menjadi alat utama di organisasi kami, tidak hanya terbatas pada departemen konstruksi, tetapi juga mencakup departemen penjualan dan maintenance. Terutama fitur kalender, karena jika semua anggota tim menggunakannya, kami akan memiliki pandangan yang lebih jelas terhadap jadwal tim penjualan dan maintenance.”

－ Apa harapan Anda terhadap KANNA di masa depan?

“Saya mendengar bahwa Aldagram sedang mengembangkan fitur Gantt Chart baru, dan kemampuan untuk menampilkan langkah-langkah kerja secara detail diharapkan akan sangat berguna bagi Panasonic di masa depan. Fitur Gantt Chart ini dapat menampilkan tahapan pekerjaan secara rinci dan mengekspor data sebagai Master Schedule.”

Nama Perusahaan: PANASONIC SOLUTION (THAILAND) CO., LTD
Alamat: 191, Silom Complex Building, Silom Road, 27th Floor, Khwaeng Silom, Khet Bangrak, Bangkok, 10500
Lini Bisnis: Perdagangan grosir peralatan dan suku cadang elektronik
Website: https://www.panasonic.com/th/